在圣诞节的前夜，一场突如其来的暴风雪席卷而至，使得飞机场不得不被迫关闭，所有航班也被取消。那些还没有上飞机的乘客们束手无策，好好的圣诞假期眼看就要泡汤了。在这些被滞留的旅客当中，有两个“无人陪伴的未成年人”(Unaccompanied Minors，航空术语，以下简称“UM”)，他们是斯潘塞，以及他的小妹妹凯瑟琳，他们正要乘飞机去他们的爸爸所在的城市。因为机场被临时关闭，所以，他们两个被机场工作人员带到了机场的“无人陪伴的未成年人看护中心”，这里是专门看管那些在机场中没有父母跟随的儿童。这样特殊的时刻，使得所有的儿童都非常的兴奋，他们在看护中心里闹翻了天，空中到处都是孩子们互相投掷的奶油蛋糕、饮料盒等等“武器”。斯潘塞不愿意待在这样一个地方，便联合另外4个UM，准备一起逃出看护中心，寻找属于他们自己的自由。另外这4个UM，是4个分别有着自己的特点的孩子，他们是：被宠坏了的富家女孩格蕾丝，家住在旅行房车上、长得像个假小子的多娜，学习成绩十分优秀的查理，以及经常模仿漫画书中人物的蒂莫西·惠灵顿(他的绰号是“牛肉比夫”)。有这么多孩子从监护中心失踪可不是一件小事，脾气暴躁的机场旅客联络部的经理奥利弗·波特，以及他忠实的跟班扎克·冯·鲍克，马上组织全部的机场保卫人员开始追查这些失踪UM的行踪，试图再次将他们全部“抓回”到监护中心中。这五个刚刚结成同盟的孩子还没有足够的时间来互相了解，还不知道如何抛弃每个人的缺点，并且去互相帮助，以逃避暴躁经理与保卫们的“追捕”。此时，凯瑟琳同其他的UM们躲在机场宾馆中，以等待暴风雪的结束。斯潘塞决定要重新同他的妹妹回合，并且满足他妹妹的一个热切的愿望：那个坐着驯鹿雪橇的白胡子老头，要在圣诞节的早晨来给她送礼物。于是，他向这个UM小队请求支援。这个临时组成的大家庭的成员们精诚合作，巧妙地骗过了奥利弗与他的保卫们，他们藏在了无人认领的皮箱中，顺着行李运送通道滑到了他们的目的地，并且坐着小船划过了被白雪覆盖的小山。这些孩子们将机场变成了他们的圣诞游戏场，并且通过这件事情，证明了节日在哪里过并不重要，重要的是你将同谁一起来过.